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“胡爷爷，我们来看您了，这是我们自己做的糕点，请您尝尝！”日前，深圳招商街道花果山社区花园城三期（以下简称“花三”）“美妈”楼栋长与小志愿者看望小区高龄老人。南都记者获悉，这里活跃着一支46人的楼栋长队伍，其中被业主称为“美妈”的70后、80后占了25位，她们与退休的老党员老干部楼栋长成为小区治理的骨干力量。

“美妈”楼栋长带领小志愿者登门看望老人。

“美妈”团队时常AA制开展美食烹饪、工艺品制作等活动，将制成品分发给小朋友或者登门慰问老人，敬老爱幼，融洽小区邻里关系。今年“五一”劳动节，她们带领小朋友开展种植向日葵的特别活动，为小志愿者队伍建设搭建平台，鼓励孩子们热爱劳动，积极参与小区环境建设。

杨悟是“美妈”团队的牵头人。社区党委改造更新的花三会所成为党群活动中心阵地，面积大、图书多。杨悟牵头组成了有物业、网格员、楼栋长等参加的会所管理团队，协调会所使用，对其进行综合性管理，并组织以中小学生志愿者为主体的周末会所整理与服务队伍。近四年来，会所管理有条不紊，为社区和小区活动提供了环境良好的场地。

花三有些设施需要更新，“美妈”团队收集民意，向业委会、管理处提出基本需求和更新建议，立项后，又全程参与项目推进，先后促成两处儿童游乐场所、一处健身场所、门禁与监控系统等项目的改造更新。

楼栋长“美妈”团队策划组织小区首届荔枝文化节。

杨悟说，花三楼栋长协助社区开展居民自治，帮助居民反馈问题、解决困难，在小区治理和建设中发挥了“居民的贴心人、社区的好帮手”的作用，将继续加强楼栋长队伍建设，把“楼栋长+网格员”的共建共治平台夯实，持续做好“为民服务最后一米线”的工作。

采写：南都记者 陈燕